1. 收到東西但不會安裝?
ANS: 您好,可以加入官方賴(ID: @gloryearth) 由小編為您解惑喔
2. 音響無法連接藍牙?
ANS: 您好,請先確認您的音響有成功切換到bt(藍牙模式)喔
[方法:手動或遙控按input鍵切到bt模式]
3. 一插上電就有個噪音?
ANS: 您好,請確認背板的電壓有正確的停在110v喔
[110V為台灣電壓,請正確使用]
4.可以再外接喇叭嗎?
ANS: 您好,2.1系列音響都是外接兩個小喇叭喔,非專業人士不建議再外接,容易導致主機故障.
5. 可以獨立調節重低音嗎?
ANS: 您好,可以的,而且手動跟遙控都可以操作喔
6. 產品有保固嗎?
ANS: 您好,產品都有保固的喔,內會附有保卡,音響商品都有一年完整保固.
7. 商品可以報帳嗎
ANS: 您好,商品都會附上發票,如需要三聯式發票報帳請主動告訴小編喔
8. 可以自行改裝音響嗎?
ANS: 我們的音響全機享有一年原廠保固,如果擅自拆機或是改裝,立即喪失保固資格喔
9. 請問有實體賣場嗎?想親自試聽
ANS: 您好,我們有直營工廠:台南市關廟區文衡路301號(電話:06-595-0211)歡迎您來試聽喔